مرحبًا بكم في متجر "قمة هفوف الرفوف"! يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عمليات شراء. من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام التالية.
قبول الشروط
بمجرد الدخول إلى موقع متجر "قمة هفوف الرفوف" أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
التعديلات على الشروط
يحق لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تعديل. نوصي بمتابعة هذه الصفحة بانتظام للتأكد من أنك على دراية بأي تغييرات.
المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة في متجر "قمة هفوف الرفوف" متاحة وفقًا للمخزون المتوفر.
- قد يتم تعديل أسعار المنتجات دون إشعار مسبق. سنقوم بتحديث الأسعار على الموقع بشكل دوري.
- الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وتكون سارية عند تأكيد الطلب.
طريقة الدفع
نقبل مجموعة متنوعة من وسائل الدفع بما في ذلك البطاقات الائتمانية، والدفع عند الاستلام، وخيارات الدفع عبر الأنظمة المختلفة مثل "تابي" و"تمارا". يحق لنا رفض أي طريقة دفع غير مصرح بها أو غير صالحة.
عملية الشراء
- عند إتمام عملية الشراء، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل طلبك.
- نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كانت هناك مشكلة في التوفر أو الدفع أو البيانات المدخلة غير صحيحة.
الشحن والتوصيل
- نقدم خدمة الشحن إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية. ستتم معالجة طلبات الشحن خلال [الوقت المحدد] أيام عمل.
- يمكن أن يتغير موعد التوصيل بناءً على الموقع والمخزون وحالة الشحن.
- في حالة عدم توفر المنتج، سنقوم بإبلاغك على الفور وعرض الحلول المتاحة مثل استبدال المنتج أو إعادة المبلغ.
سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكن للعميل إرجاع المنتجات خلال [عدد الأيام] يومًا من تاريخ استلام المنتج بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع إلا في حال كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للطلب.
- لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
المسؤولية القانونية
- نحن نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات على موقعنا. ومع ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء أو الإغفالات في الأسعار أو المواصفات أو الصور.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إزالة أي محتوى من الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات التي تظهر على موقع متجر "قمة هفوف الرفوف"، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملكية حصرية لمتجر "قمة هفوف الرفوف" أو مرخصة لنا.
- لا يحق لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
حماية البيانات
- نولي أهمية كبيرة لحماية معلوماتك الشخصية. يتم جمع البيانات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تم توضيحها بشكل مفصل في الموقع.
الإنهاء
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك أو الوصول إلى الموقع في حال انتهاكك لأي من هذه الشروط والأحكام، أو إذا كانت هناك شبهة في استخدامك غير القانوني للموقع.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأحكام قوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يتعلق بهذه الشروط يكون من اختصاص المحاكم السعودية.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
